내비통

내비통 위치기반서비스 이용약관

(주)케이크루 · 시행일 2026년 10월 27일

목차

제1조 (목적)

이 약관은 (주)케이크루(이하 "회사")가 제공하는 내비통 앱의 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 그 밖의 사항을 정합니다.

제2조 (약관 외 준칙)

이 약관에 없는 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」 등 관계 법령과 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제3조 (서비스 내용과 요금)

  1. 회사는 이용자의 휴대폰 위치를 이용해 다음 서비스를 제공합니다.
    • 지도에 현재 위치 표시
    • 경로 계산과 음성 길안내 (받아 둔 지역 지도 안에서는 휴대폰 안에서, 그 밖은 회사 경로 서버에서 계산)
    • 장소·주소 검색에서 가까운 곳을 먼저 보여 주기
    • 주변 주유소·버스정류장·지하철역·주차장 안내
    • 버스·지하철 길찾기 (회사 대중교통 서버에서 계산, 안내 중 승하차 알림 포함, 위치는 휴대폰 안에서 처리)
    • 주행 중 제한속도·단속카메라·고속도로 시설 안내
  2. 서비스는 무료입니다. 다만 데이터 통신 요금은 이용자가 가입한 통신사 요금제에 따릅니다.

제4조 (위치정보의 수집과 이용)

  1. 회사는 이용자가 휴대폰에서 앱의 위치 권한을 허용한 경우에만 위치를 이용합니다.
  2. 위치는 주로 휴대폰 안에서 처리합니다. 장소 검색 때는 위치를 약 100m 단위로 줄여 회사 검색 서버로 보내고, 주변 정류장·주차장 안내 때는 해당 장소나 목적지의 좌표를 회사 서버로 보냅니다. 받아 둔 지역 지도 밖으로 가는 길은 경로를 계산하려고 출발지·도착지 좌표를, 길안내 중 경로를 다시 찾거나 더 빠른 길을 확인할 때는 그때의 위치를 회사 경로 서버로 보냅니다. 대중교통 길찾기는 출발지·도착지 좌표를 회사 대중교통 서버로 보냅니다. 대중교통 안내(승하차 알림) 중에는 위치를 휴대폰 안에서만 쓰고, 탈 정류장의 도착 정보는 이용자 위치가 아닌 그 정류장 좌표로 묻습니다.
  3. 회사 서버는 받은 위치를 기능 처리에만 쓰고 저장하지 않습니다. 다만 교통·대중교통 정보를 조회하는 회사 서버는 해킹을 막기 위해 접속 기록(IP 주소, 시각, 요청 주소)을 최대 14일 보관한 뒤 자동으로 지우며, 요청 주소에는 조회한 장소나 목적지의 좌표가 들어갈 수 있습니다.

제5조 (개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유)

  1. 회사는 「위치정보법」 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.
  2. 확인자료는 1시간 단위 시각, 이용한 기능, 약 5km 격자 지역별 이용 건수로 기록합니다. 좌표, IP 주소, 검색어 같은 개인을 알아볼 수 있는 정보는 넣지 않습니다.
  3. 확인자료는 6개월 이상 보관합니다. 개인을 알아볼 수 없는 통계이므로 서비스 개선과 통계 목적으로 그 이후에도 보관할 수 있습니다.

제6조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 이용자는 언제든지 휴대폰 설정에서 앱의 위치 권한을 끄는 방법으로 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 위치정보 이용의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 위치 권한을 끄면 즉시 중지됩니다.
  3. 이용자는 회사에 다음 자료의 열람이나 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다.
    • 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용
  4. 회사는 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 보관하지 않습니다(제4조의 14일 접속 기록 제외). 그래서 열람 요구에는 보관된 자료가 없다는 사실을 알려 드릴 수 있습니다. 휴대폰에 저장된 장소는 앱에서 직접 지울 수 있습니다.

제7조 (14세 미만 아동)

  1. 내비통은 만 14세 이상이 이용할 수 있습니다. 앱을 처음 실행할 때 만 14세 이상인지 확인받으며, 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용하지 않습니다.
  2. 14세 미만 아동이 이용한 사실을 알게 되면, 회사는 법정대리인의 요청에 따라 관련 정보를 지우는 등 필요한 조치를 합니다(회사 서버에는 개인위치정보를 저장하지 않으며, 휴대폰의 정보는 앱 삭제로 지워집니다).

제8조 (8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리)

8세 이하 아동, 피성년후견인, 중증 장애인의 보호의무자가 그 사람의 생명이나 신체 보호를 위해 개인위치정보 이용에 동의하면, 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

제9조 (개인위치정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 공공엑스(oox.co.kr)는 회사가 함께 운영하는 서비스로 같은 서버에서 동작하므로, 공공엑스로 가는 정보는 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

제10조 (위치정보관리책임자)

회사는 위치정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 위치정보관리책임자를 둡니다.

제11조 (서비스의 변경과 중지)

  1. 회사는 위치정보사업자의 정책 변경, 설비 점검 등 상당한 이유가 있으면 서비스의 전부나 일부를 바꾸거나 중지할 수 있습니다.
  2. 이 경우 앱이나 홈페이지에 미리 알립니다. 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.

제12조 (안전 운전과 면책)

  1. 길안내, 교통정보, 제한속도, 단속카메라 정보는 운전을 돕는 참고 정보입니다. 이용자는 실제 도로 표지·신호와 교통 법규를 우선해야 합니다.
  2. 교통정보는 실시간이 아니며 기준 시각을 함께 표시합니다. 검색한 장소의 차량 출입구는 확인되지 않을 수 있습니다.
  3. 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 실제 도로 상황과 법규를 따르지 않아 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

제13조 (손해배상)

회사가 「위치정보법」 제15조부터 제26조까지를 위반해 이용자에게 손해가 생기면, 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의나 과실이 없음을 증명하지 못하면 책임을 집니다.

제14조 (분쟁의 조정)

  1. 위치정보와 관련된 분쟁은 당사자 사이에 협의가 되지 않으면 「위치정보법」 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. 개인정보와 관련된 분쟁은 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제15조 (사업자 정보)

부칙

이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다. (이전 약관: 2026년 10월 22일, 10월 19일 시행)